佳能打印机不能扫描了是以下原因及解决方案:
1、当打印机出现文件扫描报出计算机故障或繁忙时,先需要拔掉打印机的电源,等10秒左右再插上。之后再次扫描,这是因为打印机一旦出现报警,要解除报警才能正常工作。
2、若按照以上操作还是不见效,则打开连接打印机的主机,打开驱动软件的辅助软件。
3、选择第一个扫描功能,点击到多功能扫描页面,再点击【阅读器】就可以扫描成功。
4、若以上方法都无效,则需要重新装打印机驱动。佳能打印机经常出问题是因为连接电脑的主机经常开关机,对驱动的影响很大,因此最好配备一台独立的打印机主机。